Aktuell information med anledning av Coronaviruset – Covid 19

På den här sidan samlar vi aktuell information kring hur Kommunfastighet arbetar med anledning av covid-19 som kan vara bra för dig som hyresgäst att känna till.

Vi har sedan början av 2020 tagit situationen med Covid-19 på största allvar och bevakar den rådande händelseutvecklingen. Vi har arbetat metodiskt och följt rekommendationer från myndigheterna för att förhindra vidare smittspridning och har olika infört försiktighetsåtgärder för våra kunders och medarbetares hälsa. Vi agerar alltid utifrån vår värdegrund; trygghet, service och utveckling.

Vid besök hos dig

Vi utför fortsatt t.ex. felanmälningar och besiktningar, men för att minska smittspridning har vi tagit fram rutiner vid arbeten och besök i din lägenhet/lokal:

Som kund kan du också fundera över om ditt ärende måste åtgärdas just nu. Tillsammans kan vi minska smittspridningen i Eskilstuna och det undviker vi genom personliga möten. Dessa möten som vi i vanliga fall ser som guldkanten i vårt uppdrag med att förvalta våra lokaler och lägenhet runtom i Eskilstuna.

Ledtider för att bidra till minskad smittspridning

I vanliga fall arbetar vi efter en servicedeklaration till dig som gör en felanmälan hos på Kommunfastighet. Nedan kan du läsa den servicedeklaration vi utgår efter, men som kan komma att påverkas pga av det rådande läget.

Vår servicedeklaration

De nya ledtiderna är tillfälliga och förändras utifrån utvecklingen i stort.

Tack för att vi tillsammans gör skillnad i Eskilstuna.