Varning för bedragare

Det har hänt att våra hyresgäster utsatts för bedrägerier av bland annat falska fastighetsskötare, kundtjänstsmedarbetare, poliser eller brandmän. Det kan ske via telefon eller hembesök, för att bedragare vill komma in i lägenheten eller att du ska logga in med BankID.

När vi från Kfast är i kontakt med dig

• Vi använder alltid arbetskläder med logotyp och synligt personalkort med bild och logotyp.
• Vi tar aldrig betalt i dörren, varken med bankkort, swish eller kontant.
• Vi informerar alltid innan vi besöker er, antingen via brev, sms eller
  telefonsamtal.
• Vi kontaktar aldrig dig och ber dig använda mobilt BankID via telefon, mejl eller sms, eller ber dig lämna ut annan känslig information.

Vi rekommenderar dig som hyresgäst

• Lämna aldrig över legitimation, bankkort eller personliga koder till någon okänd och olegitimerad person.
• Använd aldrig BankID på uppmaning av någon som kontaktar dig.
• Om du blir misstänksam när någon ringer, lägg på luren och ring själv till vår kundtjänst. Lägg även på luren om den du pratar med erbjuder sig att koppla dig till banken.
• Vid inträffade av misstänkt brott, stort som smått, ring Polis på telefonnummer 114 14. Skulle du se något vill vi gärna att du också hör av dig till oss, så att vi kan ta med det i vår plan för trygghetsskapande åtgärder.