Vanliga frågor

Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren kring ditt boende, lokaler vi hyr ut och om oss.

Frågor & svar om ”bedrägeri”

Nej, när Kfast ringer dig ber vi aldrig om att du ska legitimera dig med Bank-ID. Var uppmärksam om du får en sådan fråga och lägg på luren direkt. Det kan vara en bedragare.

Vi använder alltid arbetskläder med logotyp och synligt personalkort med bild och logotyp.

Vi tar aldrig betalt i dörren, varken med bankkort, swish eller kontant.

Vi informerar alltid innan vi besöker dig via brev, sms eller ett telefonsamtal.

Vi kontaktar aldrig dig och ber dig använda mobilt BankID via telefon, mejl eller sms, eller ber dig att lämna ut annan känslig information.